东方甄选为代售御徽缘梅菜扣肉致歉294（1 / 1）

岁在甲辰，季春之月，十八之日，东方甄选于社交之场，发文以明“御徽缘梅菜扣肉”之事。

甄选自查，去岁所售之“御徽缘梅菜扣肉”，其生产商乃安徽东辉科技食品有限公司也。甄选闻讯，急启调查，并即与商家通联，为客户处理售后之患。甄选所售之“御徽缘梅菜扣肉”，其销售商家乃湖北小橙优选科技发展有限公司，售罄之日，乃癸卯年十月之廿九日。针对质疑，销售商家与生产厂家皆言，线上销售之“御徽缘梅菜扣肉”并未违规用槽头肉，并誓将速呈相关证明材料。甄选声明，其直播间乃带货之地，非生产方与直接销售商也。然出于对客之尊重，对食品安全之零容忍，癸卯年三月十六日之晨，甄选决为消费者先行垫付退款。同时，催促商家速呈权威之产品安全性证明。若商家不能出有力之证，甄选将在垫付全额退费之上，更垫付三倍之赔偿，并坚决追究商家与生产厂家之责。甄选内部已启动对此商品之深入调查，以寻更多证据以推进决策。甄选表，对于代售之“御徽缘梅菜扣肉”给消费者带来之困扰，深表歉意。恳请众人静待最终之调查结果。

昔日，癸卯年三月十六日，知名打假人王海于社交之场发文称：小杨哥与东方甄选皆销售过槽头肉扣肉，直播间应退一赔十。甄选客服就此事回应，此乃合作商家之商品，将登记客户信息与订单编号，联系商家办理仅退款。客户若有他诉，将记录并反馈给商家处理。

实探涉事之企业，墙上挂“诚信正直”之字，然银行之人忧其贷款，正蹲守以待。医者言，食用劣质槽头肉或损肝脏与神经系统。梅菜扣肉预制菜隐藏之秘密，对涉事企业负责人立案调查并处罚。甄选回应出售槽头肉产品之事，言可垫付退款。

工厂不在己手，作为销售企业，把控产品质量之难，可见一斑。是以甄选虽力求完美，然亦难免瑕疵，诸商皆以此为鉴，重质量，守诚信，以得长久之发展。